2020.12.20

修理

CDプレーヤー MYRYAD Z112-CD

【修理事例】CDプレーヤー MYRYAD Z112-CD

神奈川県のN様より修理のご依頼を頂き、無事に修理完了致しました。

MYRYAD Z112-CD

品名
CDプレーヤー
メーカー
MYRYAD
型番
Z112-CD
不具合症状
トレーが動かずデイスクが取り出せなくなりました。

【診断内容】

  1. トレーはオープンせず。
  2. 製品内部にDISCがありました。
  3. テストDISCで擦り音がする。
  4. 測定

【原因】

  1. マイコンが何らかのモードに入ってしまった可能性があります。
  2. 駆動用ゴムベルトに劣化がみられました。
  3. BUフローティングのゴムの下がり

【処置内容】

  1. マイコンリセット
  2. ベルトの交換を実施
  3. 取り出しておきました
  4. フローティングゴムの下にスペーサーを追加することで矯正対応
  5. ・テストDISC確認(Playability) 1. Interruption:OK 2. Black Dot:OK 3. Fingerprint:OK

ご依頼の不具合について、上記の通り診断・修理を行い完了致しました。

お客様から頂戴したメッセージ

本日、CDプレイヤー配達されました。
さっそくセットアップして全ての動作確認をしましたが問題ありませんでした。
トレーの動きが以前よりゆっくりになった様ですが、気になりません。
CDを聞きましたが、音質の変化もなく、ミリヤードらしい豊かな情報量と音の広がりがまた聴けたこと、嬉しかったです(因みにアンプも同時期に購入したミリヤードです)。
修理申し込みの際に触れなかったのですが、貴社でCD盤が擦れることを発見して修理してくださったこと、実は購入して2年ほどでトレーに不具合があって、代理店のコンダクトで修理してもらったのですが、修理後、盤によって擦れる音が発生するのでコンダクトに問い合わせましたが、取りあってもらえず諦めていましたが、今回、この点も修理してくださったので嬉しかったです。
安くはない修理費用でしたが、丁寧なご対応と修理は費用に見合う価値があったと満足しております。
修理ご担当者の方にも感謝していることをお伝えください。
また機器に不具合がありましたら利用いたしますので、その際はよろしくお願いします。
ありがとうございました。

 


 
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